Lieferung & Retouren – Retouren

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Wir hoffen, dass Ihnen Ihre neuen Sachen gefallen! Wenn nicht, akzeptiert Vavavoom.ie gerne Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Versandkosten gemäß SI 484/2013 – Verordnungen der Europäischen Union (Verbraucherinformationen, Widerruf und andere Rechte) von 2013 .

Aus Gesundheits- und Hygienegründen können wir keine Rückerstattung für gepiercten Schmuck, Unterwäsche, Gesichtsbedeckungen oder andere Schönheitsprodukte anbieten.

Artikel müssen mit allen noch angebrachten Originaletiketten und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir akzeptieren keine zurückgegebenen Artikel mit Make-up-/Bräunungsflecken oder Artikel, die abgenutzt, verschmutzt oder beschädigt sind oder nach Rauch oder anderen Gerüchen riechen. Wenn zurückgegebene Artikel nicht alle erforderlichen Prüfungen bestehen, werden sie nicht angenommen und Sie müssen eine Abholung veranlassen oder die Lieferkosten bezahlen, damit die Artikel an Sie zurückgesendet werden.

Eine Rückerstattung ist nur dann garantiert, wenn der Artikel in einwandfreiem Zustand und innerhalb der oben genannten Fristen, beginnend mit dem Datum auf Ihrem Lieferschein, zurückgesandt wird. Alle Artikel, die nach diesem Datum eingehen, können auf eigene Kosten an die ursprüngliche Lieferadresse zurückgeschickt werden.

Bitte geben Sie auf Ihrem Lieferschein den Grund für die Rücksendung des Artikels an. Sie müssen Ihren Lieferschein zusammen mit Ihrem Artikel zurücksenden, damit wir Ihre Bestellung verfolgen und Ihre Rückerstattung veranlassen können .

Schadensersatzansprüche müssen innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Vorsätzlich beschädigte oder durch Abnutzung beschädigte Artikel werden nicht als fehlerhaft behandelt.

Die Kosten für die Rücksendung des Artikels an uns liegen in Ihrer Verantwortung, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft.

Einfache Rücksendung im Wert von 4 € (nur Irland)
Vavavoom ist eine Partnerschaft mit An Post eingegangen, um unseren irischen Kunden ermäßigte Preise für Rücksendungen anzubieten. Ziehen Sie einfach das in Ihrem Paket enthaltene Rücksendeetikett ab und kleben Sie es auf die Vorderseite Ihres Pakets. Achten Sie darauf, dass die Original-Lieferetiketten abgedeckt sind. Gehen Sie dann zu einem beliebigen An-Post-Schalter. Bitte denken Sie daran, Ihren Empfangsbeleg zu erhalten. Von Ihrer Rückerstattung wird eine Gebühr in Höhe von 4 € abgezogen, um die Portokosten für diesen Service zu decken . Es kann bis zu 10 Werktage nach Erhalt der Ware dauern, bis die Rückerstattung Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

• Wir können keine digitalen Rücksendeetiketten bereitstellen, sondern nur das in Ihrem Paket enthaltene physische Etikett. Bei Verlust oder Beschädigung des Originals ist eine erneute Zusendung nicht möglich.
• Bitte beachten Sie: Das vorfrankierte Rücksendeetikett von An Post ist nicht bei jeder Bestellung garantiert
• Wenn Sie kein Rücksendeetikett haben, können Sie Ihre Rücksendung an Vavavoom.ie, Unit 3A, Blackthorn Business Park, Coes Road, Dundalk, Co. Louth, Irland A91 K020 senden
• Der berechnete Tarif geht zu Lasten des Kunden und hängt vom genutzten Postdienst ab.

Internationale und nordirische Rücksendungen

Rücksendungen können von Ihrem gewählten Kurierdienst an Vavavoom.ie, Unit 3A, Blackthorn Business Park, Coes Rd, Dundalk, Co. Louth, Irland, gesendet werden.

Der berechnete Tarif hängt vom genutzten Kurierdienst ab. Diese Gebühr liegt in der Verantwortung des Kunden.

Wenn Sie einen Artikel von außerhalb der EU zurücksenden, fallen möglicherweise zusätzliche Einfuhrgebühren an. Diese Gebühren können direkt unter anpost.com/paycustoms bezahlt werden, um Ihr Paket freizugeben und eine Rückerstattung zu erhalten.

Wenn Sie Fragen zu den Zollgebühren haben, besuchen Sie bitte https://www.anpost.com/customs-information

Senden Sie alle Rücksendungen an:

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